2月28日，由質量管理中心組織的第一期質量管理座談會在海寧舉行。質量管理中心首席質量官丁杰、座椅廠副廠長孔令文，以及座椅廠25 名班組長和核心操作人員，就構建長遠、有效、自覺、全員參與的質量戰略和質量文化，提升全員質量意識，進行座談、分享和學習。

本次座談會形式新穎、別具匠心。與會人員先觀看了一段視頻，通過國內影視劇《大秦帝國》自上而下推行商秧變法的決心，和《大宅門》中“百草廳”藥鋪一把火銷毀大批偷工減料的藥品，成就其百年老字號的劇情為開篇，了解了高質量生產對企業長遠發展的重要性，給予在場人員深刻的質量認識和思考。從而引申出質量的 “三按”原則：按圖紙、按工藝、按標準和“三不”原則：不接受不合格產品、不制造不合格產品、不移交不合格產品。

“產品是賣給客戶的，應該讓客戶滿意，才會有回頭客，即便是我們也不希望買到不好的東西”。來自車間的核心操作人員在觀看視頻后表達了自己的觀點， “在工序作業時要按照圖紙、作業指導書操作，前后標準要統一，保證進入下一道工序的每一件產品都合格品”。

座談會中，基層員工與分組領導暢談日常作業過程中所遇到的質量難點、痛點、改善建議。質量管理中心對收集到的問題點進行了歸納總結，并初步制定了后期改善工作計劃。一位老員工說：“我們在圣奧待了很多年，是有感情的，我們要把產品做好！”

“百年大計，質量第一！”首席質量官丁杰強調，質量無小事，不能存在僥幸心理，只注重眼前利益看不到明天，看不到未來。圣奧要鑄就百年品牌，成為國際一流企業，就要質量為先。大家一定要做好這“三按”“三不”。